實(shí)驗(yàn)室管理體系建立的目的,就是對(duì)影響結(jié)果有效性的所有要素進(jìn)行分解,并采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰钥刂疲员WC數(shù)據(jù)結(jié)果的質(zhì)量,確保結(jié)果有效性要求只是整個(gè)管理體系中的一個(gè)條款。
有效性,是指所完成的活動(dòng)達(dá)到預(yù)先策劃結(jié)果的程度,實(shí)驗(yàn)室每項(xiàng)活動(dòng)在設(shè)計(jì)時(shí)都會(huì)有所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果,實(shí)施了該活動(dòng)且達(dá)到了一定程度,被視為是有效的。
結(jié)果有效性,是指所開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)獲得的數(shù)據(jù)結(jié)果達(dá)到了準(zhǔn)確、可靠的程度。
確保結(jié)果有效性,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)通過(guò)主動(dòng)開(kāi)展質(zhì)量控制活動(dòng),以確保檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)所獲得的數(shù)據(jù)結(jié)果達(dá)到準(zhǔn)確、可靠的程度。如果不能夠確保數(shù)據(jù)結(jié)果準(zhǔn)確、可靠,說(shuō)明所開(kāi)展的質(zhì)量控制活動(dòng)不充分或未達(dá)到應(yīng)有效果。
確保結(jié)果有效性的要求,是從有效性的角度表述了對(duì)質(zhì)量控制的要求,如果將結(jié)果有效性要求僅理解為質(zhì)量控制,那更多關(guān)注的會(huì)是質(zhì)量控制的手段。而結(jié)果有效性更加注重質(zhì)量控制的目的,也就是說(shuō),不僅應(yīng)開(kāi)展質(zhì)量控制活動(dòng),而且質(zhì)量控制活動(dòng)應(yīng)達(dá)到確保結(jié)果有效性的程度,這應(yīng)是對(duì)確保結(jié)果有效性完整的理解。
這就要求實(shí)驗(yàn)室有必要對(duì)質(zhì)量控制活動(dòng)進(jìn)行策劃,做到“五個(gè)合理”,即合理覆蓋檢測(cè)領(lǐng)域,合理確定監(jiān)控要素,合理選擇質(zhì)控方法,合理安排質(zhì)控頻次,合理評(píng)價(jià)監(jiān)控結(jié)果,逐步建立全方位、多層次、系統(tǒng)性的監(jiān)控體系,形成適合自身的質(zhì)量控制理論和質(zhì)量控制方法,以確保數(shù)據(jù)結(jié)果的有效性。