在iso9000標準中的54個條款中，有一個條款是唯一ISO組織建議推薦的實施條款–8.4數據分析，此條款是ISO組織在企業(yè)實踐運行中強調該功能的重要性而額外添加的，其實任何企業(yè)在運行中都會自動運用到數據分析，如8.2.1顧客滿意條款中對顧客滿意度調查的分析肯定就是一種數據分析了，平時每個企業(yè)算自己財務盈虧平衡時更是要財務指標數據的，所以企業(yè)在自覺不自覺中數據分析都是在運行的，所以接觸一個安裝企業(yè)和銷售企業(yè)做ISO9001認證時看到為了標準的要求而大量采用了專業(yè)的數據分析數學公式搞的很復雜，其實在查閱他們平時運行時看到了大量數據分析行為的存在，為了ISO9000條款而額外做數據分析是多余的，就是兩層皮現象了。