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一、容易獲取的供應(yīng)品和服務(wù)供應(yīng)商的管理
二、不易獲取的供應(yīng)品和服務(wù)供應(yīng)商的管理
能提供專業(yè)儀器、試劑耗材的供應(yīng)和校準(zhǔn)檢定服務(wù)的供應(yīng)商比較少,選擇此類供應(yīng)商主要看技術(shù)能力能否達(dá)到實(shí)驗(yàn)室要求。公眾號(hào)實(shí)驗(yàn)室ISO17025提醒，在此之上,如果有選擇余地,可以比較一下服務(wù)的便捷性和效率。對此類供應(yīng)商的管理主要采取重點(diǎn)管理,保持和供應(yīng)商的溝通,引導(dǎo)供應(yīng)商向著實(shí)驗(yàn)室需要的方向發(fā)展。此類供應(yīng)商數(shù)目少,要求水平高,實(shí)驗(yàn)室不易尋求到十分滿意的供應(yīng)商。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)與其維持好關(guān)系,不應(yīng)主動(dòng)與其發(fā)生糾紛或不愉快,應(yīng)在感到不滿意后暗中尋找新的供應(yīng)商。直到新供應(yīng)商可以滿足實(shí)驗(yàn)室需要后再淘汰不滿意供應(yīng)商,同時(shí)還應(yīng)積極尋求備用供應(yīng)商。
三、關(guān)鍵供應(yīng)品和服務(wù)供應(yīng)商的管理
實(shí)驗(yàn)室的某些關(guān)鍵儀器設(shè)備會(huì)長時(shí)間滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),對維修、保養(yǎng)和校準(zhǔn)要求快速和質(zhì)量高。這些儀器設(shè)備一般比較貴且購買周期長,一旦出現(xiàn)問題會(huì)造成在長時(shí)間內(nèi)相應(yīng)實(shí)驗(yàn)無法開展,造成不可估量的損失。對此類供應(yīng)商,主要考慮服務(wù)質(zhì)量和速度,能夠提供周到的上門服務(wù)是十分必要的。對待此類供應(yīng)商,應(yīng)與其成為戰(zhàn)略伙伴,使之在關(guān)鍵時(shí)刻能夠幫助實(shí)驗(yàn)室高速、高效、高質(zhì)量的解決問題。
常規(guī)儀器、試劑耗材的采購和校準(zhǔn)檢定相對較容易,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量也沒有太大差異,此時(shí)比較的是價(jià)格和便捷性。對此類供應(yīng)商的管理可以相對粗放,因?yàn)榇祟惞⿷?yīng)商數(shù)目眾多而且競爭激烈,實(shí)驗(yàn)室可根據(jù)自身需求選擇2~3個(gè)長期合作,建立淘汰機(jī)制,督促供應(yīng)商提高服務(wù)質(zhì)量。
二、不易獲取的供應(yīng)品和服務(wù)供應(yīng)商的管理
能提供專業(yè)儀器、試劑耗材的供應(yīng)和校準(zhǔn)檢定服務(wù)的供應(yīng)商比較少,選擇此類供應(yīng)商主要看技術(shù)能力能否達(dá)到實(shí)驗(yàn)室要求。公眾號(hào)實(shí)驗(yàn)室ISO17025提醒，在此之上,如果有選擇余地,可以比較一下服務(wù)的便捷性和效率。對此類供應(yīng)商的管理主要采取重點(diǎn)管理,保持和供應(yīng)商的溝通,引導(dǎo)供應(yīng)商向著實(shí)驗(yàn)室需要的方向發(fā)展。此類供應(yīng)商數(shù)目少,要求水平高,實(shí)驗(yàn)室不易尋求到十分滿意的供應(yīng)商。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)與其維持好關(guān)系,不應(yīng)主動(dòng)與其發(fā)生糾紛或不愉快,應(yīng)在感到不滿意后暗中尋找新的供應(yīng)商。直到新供應(yīng)商可以滿足實(shí)驗(yàn)室需要后再淘汰不滿意供應(yīng)商,同時(shí)還應(yīng)積極尋求備用供應(yīng)商。
三、關(guān)鍵供應(yīng)品和服務(wù)供應(yīng)商的管理
實(shí)驗(yàn)室的某些關(guān)鍵儀器設(shè)備會(huì)長時(shí)間滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),對維修、保養(yǎng)和校準(zhǔn)要求快速和質(zhì)量高。這些儀器設(shè)備一般比較貴且購買周期長,一旦出現(xiàn)問題會(huì)造成在長時(shí)間內(nèi)相應(yīng)實(shí)驗(yàn)無法開展,造成不可估量的損失。對此類供應(yīng)商,主要考慮服務(wù)質(zhì)量和速度,能夠提供周到的上門服務(wù)是十分必要的。對待此類供應(yīng)商,應(yīng)與其成為戰(zhàn)略伙伴,使之在關(guān)鍵時(shí)刻能夠幫助實(shí)驗(yàn)室高速、高效、高質(zhì)量的解決問題。
