3月4日，遼寧遭遇六十年來最大的暴風(fēng)雪災(zāi)害，造成沈陽市內(nèi)交通及遼寧境內(nèi)高速公路處于癱瘓狀態(tài)，使得沈陽的蔬菜供應(yīng)告急，菜價猛漲，急切需要從山東壽光調(diào)運蔬菜應(yīng)急。了解情況后，南航及時伸出援手，以最優(yōu)惠的運價、最快的速度安排航班艙位，確保蔬菜及時供應(yīng)沈陽市民。
由于暴風(fēng)雪的襲擊，沈陽本地產(chǎn)蔬菜大棚大量倒塌，外地蔬菜運不進(jìn)來，市內(nèi)蔬菜供應(yīng)嚴(yán)重短缺，菜價上漲了幾倍。為緩解市內(nèi)蔬菜市場供應(yīng)緊張局面，沈陽市負(fù)責(zé)食品供應(yīng)調(diào)控的國營副食商場——大東副食商場從山東壽光緊急調(diào)運蔬菜。如何在最短時間內(nèi)將蔬菜運到沈陽？3月5日11時，他們向南航貨運部發(fā)出了聯(lián)系函，請求幫助解決“燃眉之急”。了解情況后，南航貨運部迅速展開了蔬菜“搶運”行動。
南航貨運部當(dāng)即承諾給予沈陽市大東副食商場當(dāng)前公布運價的最低運價，并指定專人為其安排航班艙位。由于濟(jì)南離壽光最近，南航貨運部決定讓壽光的蔬菜先用汽運運至濟(jì)南，再從濟(jì)南空運至沈陽。而南航從濟(jì)南飛往沈陽的兩條航線都是經(jīng)停航線：武漢——濟(jì)南——沈陽和桂林——濟(jì)南——沈陽，且6日的航班艙位已經(jīng)大部分被貨主預(yù)訂。南航貨運部立即聯(lián)系南航濟(jì)南營業(yè)部、湖北分公司和廣西分公司的貨運部門。
5日14時，四地的南航貨運部門商定：6日“擠出”從濟(jì)南至沈陽的5噸艙位運輸這批蔬菜，并從7日起取消武漢、桂林始發(fā)站的配貨，除行李、郵件所需的艙位，將剩余的艙位全部提供給這批緊急蔬菜的運輸。同時，南航濟(jì)南貨運部門的工作人員將從收運、配載到裝機(jī)一系列流程派專人跟進(jìn)，在現(xiàn)場操作的保障上做到萬無一失。
正是風(fēng)雪無情人有情，暴風(fēng)雪中，熱心的南航人為沈陽市民送來了暖暖的溫情。
