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當前質(zhì)量控制體系在出口食品企業(yè)應(yīng)用中遇到的問題、原因及對策分析

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2010-10-21  來源:食品伙伴網(wǎng)
核心提示:論文從現(xiàn)行的食品質(zhì)量控制體系之間存在的不協(xié)調(diào)提出研究問題,繼而分別討論了當前質(zhì)量控制體系在出口食品企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀、存在的問題及產(chǎn)生問題的原因,在此基礎(chǔ)上,提出了以整合現(xiàn)行的食品質(zhì)量控制體系,形成統(tǒng)一的HACCP體系的調(diào)整思路,并從構(gòu)建食品質(zhì)量鏈控制系統(tǒng)、強化出口食品企業(yè)的第三方檢驗和認證、構(gòu)建適合中國國情的 HACCP 模式、由監(jiān)管部門組織各種活動向社會廣泛宣傳HACCP體系及相關(guān)食品安全標準知識、加強對相關(guān)人員的培訓(xùn)力度及開發(fā)能夠讓更多企業(yè)共享的政府信息平臺等對策建議。
 
 莫桂花   (揚州檢驗檢疫局)
 
摘要:論文從現(xiàn)行的食品質(zhì)量控制體系之間存在的不協(xié)調(diào)提出研究問題,繼而分別討論了當前質(zhì)量控制體系在出口食品企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀、存在的問題及產(chǎn)生問題的原因,在此基礎(chǔ)上,提出了以整合現(xiàn)行的食品質(zhì)量控制體系,形成統(tǒng)一的HACCP體系的調(diào)整思路,并從構(gòu)建食品質(zhì)量鏈控制系統(tǒng)、強化出口食品企業(yè)的第三方檢驗和認證、構(gòu)建適合中國國情的 HACCP 模式、由監(jiān)管部門組織各種活動向社會廣泛宣傳HACCP體系及相關(guān)食品安全標準知識、加強對相關(guān)人員的培訓(xùn)力度及開發(fā)能夠讓更多企業(yè)共享的政府信息平臺等對策建議。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量控制體系 食品企業(yè) 對策
 
一、問題的提出
出口食品生產(chǎn)衛(wèi)生注冊登記制度要求對食品生產(chǎn)全過程實施有效控制,即從食品原料生產(chǎn)和加工兩個環(huán)節(jié)實現(xiàn)“從農(nóng)田到餐桌”的全過程控制。
為實現(xiàn)該目標,我國借鑒西方食品質(zhì)量控制的先進經(jīng)驗,陸續(xù)引進了SSOP、GMP、HACCP、GAP等食品安全衛(wèi)生質(zhì)量管理體系,在我國質(zhì)檢部門專業(yè)人員的努力下,初步形成了以HACCP體系為核心的食品質(zhì)量控制體系。但出口食品質(zhì)量控制是質(zhì)檢部門根據(jù)不同貿(mào)易目的地國對食品質(zhì)量控制的具體要求出臺的,在HACCP、GAP、SSOP、GMP等質(zhì)量控制體系間缺乏一致性,急需協(xié)調(diào)。
HACCP是以科學(xué)為基礎(chǔ),通過系統(tǒng)確定關(guān)鍵危害及控制措施,以保證食品安全的系統(tǒng),它著眼于預(yù)防而非對最終產(chǎn)品檢驗來保證食品安全,能及時適應(yīng)設(shè)備設(shè)計革新、加工工藝及技術(shù)發(fā)展趨勢,能應(yīng)用于食品供應(yīng)鏈從原料到最終消費的全過程,是一個適用于各類食品企業(yè)的簡便、有效的控制體系。它是建立在GMP、SSOP等系統(tǒng)基礎(chǔ)上的預(yù)防性食品安全控制體系,以預(yù)防為主將導(dǎo)致食品安全的因素消滅在萌芽之中,其文件自上而下形成,最后形成HACCP計劃。
GMP規(guī)定了食品加工企業(yè)必須滿足的政府對食品衛(wèi)生的要求,包括環(huán)境、硬件設(shè)施和衛(wèi)生管理等規(guī)定,與ISO族要求基本一致;SSOP是依據(jù)GMP要求而制定的衛(wèi)生管理作業(yè)文件,相當于ISO族控制中有關(guān)清洗、消毒、衛(wèi)生控制等作業(yè)指導(dǎo)書。
而ISO9000質(zhì)量控制體系,以最大限度滿足顧客要求為目的,特點是文件化,即所有操作必須按文件進行,要求留有證據(jù),特別強調(diào)對不合格產(chǎn)品的糾正。針對經(jīng)濟全球化進程中日益加劇的食品安全事件,質(zhì)量管理部門以ISO9000為基礎(chǔ),拓展為ISO22000食品安全管理體系,既滿足顧客期望,又落實食品生產(chǎn)者的社會責(zé)任。ISO22000采用了ISO9000標準體系結(jié)構(gòu),應(yīng)用HACCP原理,以危害分析為食品安全控制的核心,將CAC制定的產(chǎn)品特性、預(yù)期用途、流程圖、加工步驟、控制措施和溝通作為危害分析及更新的輸入;同時將HACCP計劃及其前提條件-方案及其他管理標準進行整合,形成各種食品質(zhì)量管理標準和環(huán)境管理標準;HACCP控制是ISO9000體系的一部分,追求食品安全是食品加工企業(yè)ISO9000質(zhì)量體系控制的質(zhì)量目標之一,由于ISO9000質(zhì)量體系過于龐大,沒有強調(diào)危害分析過程,因此,僅建立ISO9000質(zhì)量體系的企業(yè)往往忽略食品安全方面的預(yù)防性控制,而HACCP則是抓住了重點,充分體現(xiàn)了HACCP體系的高效率和有效性。另外,HACCP驗證多為政府強制性要求,而ISO族認證則完全是自愿行為。
該體系既是描述食品安全管理體系要求的使用指導(dǎo)標準,又是供食品生產(chǎn)、供應(yīng)組織認證和注冊的依據(jù),表達了食品安全管理的一般要求,適用于食品鏈中所有組織,包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者,動物飼料生產(chǎn)商,食品生產(chǎn)商,批發(fā)商和零售商及設(shè)備供應(yīng)商,物流供應(yīng)商,包裝材料供應(yīng)商,農(nóng)業(yè)化學(xué)品和食品添加劑供應(yīng)商等。
因此,探索HACCP與出口食品衛(wèi)生注冊的結(jié)合點,尋找HACCP實施體系與ISO9000系列質(zhì)量管理體系等現(xiàn)行食品質(zhì)量控制制度的相容性及制度共同點,對于克服目前食品質(zhì)量的多頭管理,提高食品企業(yè)的質(zhì)量管理水平具有特別重要的意義。
二、當前質(zhì)量控制體系在出口食品企業(yè)的應(yīng)用、問題及原因
1、質(zhì)量控制體系在出口食品企業(yè)的應(yīng)用
HACCP作為一種控制食品安全危害的預(yù)防性制度安排,通過對原料供應(yīng)、食品加工等因素分析,確定食品質(zhì)量鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立一套完善的監(jiān)控程序和標準,采取規(guī)范、有針對性的糾正措施,對食品加工、運銷全過程各種關(guān)鍵危害點進行控制,實現(xiàn)從田間到餐桌的食品質(zhì)量全程控制;通過體系的建立、運行、認證、驗證和監(jiān)督等環(huán)節(jié),既激勵企業(yè)自律,又發(fā)揮政府監(jiān)督作用,促進我國食品質(zhì)量控制的程序化、制度化、科學(xué)化,提高質(zhì)量管理效率。
在我國實施和推廣以HACCP為核心的食品安全控制體系,可調(diào)整傳統(tǒng)食品質(zhì)量監(jiān)管方式,使監(jiān)管部門由被動市場抽檢,向主動參與企業(yè)建立食品安全體系轉(zhuǎn)變;也激勵企業(yè)主動采取安全控制手段,實現(xiàn)監(jiān)管部門對食品安全監(jiān)管重心由市場向企業(yè)轉(zhuǎn)移,提高監(jiān)管的有效性和針對性。
隨著國際貿(mào)易環(huán)境變化,以進口配額制、許可制、技術(shù)標準及檢驗制度等非關(guān)稅壁壘己成為進口國制約食品進入其市場的重要手段,為適應(yīng)形勢變化,食品監(jiān)管部門會同相關(guān)部門,密切國際上食品進口國己實施的強制標準和管理規(guī)范,培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,及時學(xué)習(xí)和掌握最新的強制性標準和管理規(guī)范,以有效減少國際貿(mào)易障礙,確保貿(mào)易暢通。
政府監(jiān)管提高了消費者的信心,增強了企業(yè)的國際競爭力;制度化抽查激勵企業(yè)不斷提高質(zhì)量管理水平,為消費者提供高質(zhì)量的食品;實施HACCP促使企業(yè)不斷規(guī)范生產(chǎn)過程,提升員工參與食品質(zhì)量控制的積極性和意識,提高食品安全性,逐漸與國際市場接軌;政府監(jiān)管部門非常重視工作效率,檢驗官將精力集中到最容易發(fā)生危害的環(huán)節(jié),通過現(xiàn)場檢查HACCP監(jiān)控記錄,糾正工廠操作程序;執(zhí)法人員與企業(yè)關(guān)于HACCP體系的交流制度化,及時掌握企業(yè)食品加工操作進程,要求企業(yè)配合檢查者通過確定食品安全危害關(guān)鍵控制點及企業(yè)嚴格控制關(guān)鍵點來落實HACCP計劃。
2、實施質(zhì)量控制體系存在的問題
問題表現(xiàn)在:第一,企業(yè)的HACCP計劃不合理,部分企業(yè)計劃目標脫離實際難以完成、部分企業(yè)實施計劃缺乏領(lǐng)導(dǎo)支持、小組成員缺乏專業(yè)培訓(xùn)、部分企業(yè)依靠外部力量制定計劃難落實、部分企業(yè)監(jiān)控措施不到位,未及時糾偏、部分企業(yè)驗證流于形式,缺乏具體措施等;第二,有效性執(zhí)法檢查的問題,2007年至今,江蘇局多次組織有效性監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)企業(yè)、認證機構(gòu)存在認證企業(yè)對內(nèi)審、管理評審和驗證的作用與關(guān)系認識模糊,HACCP小組成員不清楚驗證內(nèi)容、未將驗證結(jié)果及時反饋、企業(yè)實施的計劃范圍與認證不一致、控制措施與關(guān)鍵限值兩套標準、認證機構(gòu)的認證與咨詢合同不規(guī)范,信息殘缺、咨詢與認證收費超標、未向企業(yè)公開文件,審核人員對審核要點把握不準,對重要活動審核不到位等問題;第三,HACCP體系不具備實施條件,食品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模偏小,衛(wèi)生設(shè)施、人力資源等均無法滿足實施HACCP體系需要,企業(yè)缺乏獨立實施HACCP體系的專業(yè)技術(shù)和管理人才、監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會無法為企業(yè)提供培訓(xùn)、企業(yè)管理層未重視HACCP體系,缺乏對供應(yīng)鏈的有效控制,影響加工食品的質(zhì)量安全。
3、原因分析
第一,法律法規(guī)建設(shè)滯后,對實施HACCP體系缺乏強制要求,我國尚未出臺一部具有強制意義的HACCP法律,食品安全法雖鼓勵采用該體系,但不強制,國家質(zhì)檢總局等部委出臺的操作層面管理制度從不同角度提出的規(guī)定,缺乏協(xié)調(diào),制度之間存在明顯空隙,操作性差,現(xiàn)行法律缺乏對食品風(fēng)險的規(guī)范和評估,社會缺乏符合市場經(jīng)濟發(fā)展的價值觀和判斷標準,無法正確地對待風(fēng)險、管理風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險。
第二,政府監(jiān)管缺位各部門缺乏協(xié)調(diào),政府部門監(jiān)管職能劃分不合理,遇到有利可圖的事情,一哄而上,遇到責(zé)任和義務(wù)時,互相推諉,導(dǎo)致食品質(zhì)量監(jiān)管中存在著責(zé)任不明、權(quán)力不清,這也是引發(fā)我國食品生產(chǎn)領(lǐng)域安全事件層出不窮的主要原因。
第三,食品生產(chǎn)企業(yè)沒有將產(chǎn)品質(zhì)量放在應(yīng)有的高度,部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏食品生產(chǎn)者的基本道德規(guī)范,在監(jiān)督不力時,沒有將保證消費者生命安全作為基本道德底限,利欲熏心,在超額利潤的驅(qū)使下,將對消費者有致命影響的原料用于食品生產(chǎn)、有經(jīng)營者將HACCP作為進入市場的標簽吸引消費者,當產(chǎn)品出問題時,不是想法消除質(zhì)量隱患,而是四處公關(guān),以消除食品質(zhì)量的負面影響。
第四,社會監(jiān)督缺位,無法發(fā)揮各部門職能。政府是質(zhì)量監(jiān)管的主體,在充分發(fā)揮政府主體作用的同時,還要發(fā)揮社會輿論、消費者、行業(yè)協(xié)會、等組織資源的功能,使問題食品失去市場,目前我國市場環(huán)境差,當出現(xiàn)食品質(zhì)量事件時,盡管政府等組織積極治理,但仍有部分經(jīng)營者不以此為恥,形成了越壓越激烈的態(tài)勢。
第五,缺乏一個充分交流食品質(zhì)量信息的平臺,食品質(zhì)量信息充分交流是市場發(fā)揮配置資源基礎(chǔ)性作用的基礎(chǔ),信息平臺既可使優(yōu)質(zhì)食品脫穎而出,不斷提高其知名度,為經(jīng)營者帶來持續(xù)利潤,也可向全社會披露劣質(zhì)食品生產(chǎn)者的行徑,提高全社會對食品質(zhì)量危害的警覺,缺乏充分交流食品質(zhì)量信息的平臺使食品生產(chǎn)者和消費者之間,生產(chǎn)者之間存在嚴重的信息不對稱,破壞了食品市場的交易秩序和效率。
三、HACCP在出口食品企業(yè)應(yīng)用中的調(diào)整思路及對策建議
1、調(diào)整思路。對已形成的HACCP、GMP、ISO等食品質(zhì)量控制制度和法律法規(guī)比較分析找出異同點,保留成熟、符合實際的控制制度和法律法規(guī),對其整合,形成符合我國食品生產(chǎn)和出口特色的食品質(zhì)量控制制度體系。為保證該體系的有效運行,食品質(zhì)量控制部門要不斷完善進出口食品監(jiān)管的長效機制,包括依照法律法規(guī),明確和落實出口食品生產(chǎn)企業(yè)、進出口商的主體責(zé)任,明確和落實出口食品原料生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)管責(zé)任,逐步健全和完善進出口食品安全責(zé)任體系;進一步完善符合國際慣例的食品安全保障體系;嚴格出口食品企業(yè)衛(wèi)生注冊的準入門檻,不斷完善具有自身特色的出口食品安全監(jiān)管體系,大力推進出口食品質(zhì)量安全示范區(qū)建設(shè);實施以風(fēng)險分析為基礎(chǔ)的分類管理制度,健全進出口食品突發(fā)事件應(yīng)急應(yīng)對機制;開展多種形式的培訓(xùn)工作,不斷提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強人材隊伍建設(shè)。
2、對策建議。第一,構(gòu)建食品質(zhì)量鏈控制系統(tǒng),從食品的備案管理入手,提前介入,幫助建設(shè)規(guī)范的現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè),按照相關(guān)產(chǎn)品衛(wèi)生規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)建廠,幫助企業(yè)審核圖紙,按照《出口食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生要求》,借鑒ISO22000:2005《食品安全管理體系要求》和CAC食品衛(wèi)生通則等內(nèi)容建立并實施食品安全管理體系;對企業(yè)車間布局、設(shè)備安裝調(diào)試進行技術(shù)指導(dǎo),爭取硬件設(shè)施和衛(wèi)生質(zhì)量體系一次性達標,避免二次改造,嚴格控制加工原料來源,生產(chǎn)企業(yè)所用原料必須來源于獲得GAP認證種植養(yǎng)殖組織,加工原料必須來源于獲得ISO9000、ISO22000認證企業(yè);推進出口企業(yè)原料安全控制體系建設(shè),推動企業(yè)建立原料用藥田間調(diào)查制度和原料安全自檢制度,幫助具備條件的企業(yè)開展出口原料備案基地建設(shè),從基地的考察選址、選用農(nóng)藥及田間管理、記錄表格設(shè)計等方面加以技術(shù)指導(dǎo),推行農(nóng)產(chǎn)品種植養(yǎng)殖“公司+基地+標準化”的管理模式,推廣農(nóng)戶、基地、工廠、銷售“四位一體”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展示范區(qū);嚴格控制食品生產(chǎn)中原輔料和添加劑的使用;添加劑必須來源于獲得QS生產(chǎn)許可證的企業(yè)針對國際國內(nèi)對食品添加劑使用越來越嚴格的形勢,開展轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和使用食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)專項檢查,幫助企業(yè)規(guī)范原輔料、添加劑、生產(chǎn)助劑合格供方制度、進貨驗收制度、溯源體系建立和運行。通過日常、定期監(jiān)管核查在產(chǎn)品加工過程中,對產(chǎn)品從原料、輔料驗收到成品整個過程進行了嚴格的監(jiān)督管理并對最終產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗情況,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
第二,強化出口食品企業(yè)的第三方檢驗和認證,強化企業(yè)檢查,凡拖延、限制、拒絕檢查的企業(yè)產(chǎn)品將被視為“摻雜食品”;加大認證咨詢服務(wù)公司為中小出口企業(yè)培訓(xùn)及與檢驗檢疫部門合作為企業(yè)提供培訓(xùn)的力度,將出口食品企業(yè)備案要求全部融入質(zhì)量控制體系中,提供質(zhì)量管理咨詢服務(wù),提高企業(yè)人員的質(zhì)量管理能力;幫助企業(yè)提高體系運行有效性,提高其出口競爭能力;提升中小企業(yè)管理者的質(zhì)量意識,促進管理體系實施與企業(yè)文化的有效融合;健全食品監(jiān)管的法律法規(guī)體系、不斷細化法條以提高其針對性和可操作性;轉(zhuǎn)換政府職能、提高政府的宏觀管理水平,推廣“看企業(yè)活動”,使社會各界充分了解食品生產(chǎn),共同參與食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作;發(fā)揮參加檢查的消費者代表、人大代表等各方的積極性,落實企業(yè)主體責(zé)任,形成全社會共同關(guān)心、參與食品監(jiān)管工作的良好氛圍;調(diào)動社會各界監(jiān)督食品質(zhì)量的積極性、充分發(fā)揮各自功能和作用。
第三,構(gòu)建適合中國國情的 HACCP 模式,是推廣HACCP 體系的基礎(chǔ)。該模式包括建立專業(yè)化的HACCP技術(shù)管理機構(gòu);出臺和配套符合中國市場經(jīng)濟特征的,為保證HACCP系統(tǒng)順利實施的法律法規(guī)體系;完善既符合中國國情又能與國際HACCP 體系對接的食品工業(yè)生產(chǎn)標準體系等內(nèi)容。模式首先要求組織專業(yè)人員按企業(yè)規(guī)模、類型、品種、危害種類、管理方式及針對特定消費群體等分類系統(tǒng)研究,對各類生產(chǎn)加工食品可能的關(guān)鍵控制點和危害因素開展調(diào)查研究了解其特點和具體要求,探索生產(chǎn)加工中對不同關(guān)鍵控制點和危害因素的確認、配套控制措施;在進行危害分析時既要充分考慮食品加工業(yè)企業(yè)的勞動密集型特征,又要充分考慮企業(yè)所用原料來自采用粗放、分散和小規(guī)模種植的農(nóng)戶特點,有針對性地提出一套有效可操作的我國食品企業(yè)實施指南和應(yīng)用模式。HACCP體系推廣分三步。第一步,在大中城市上規(guī)模的食品加工企業(yè)和大型農(nóng)工商企業(yè)推廣實施;第二步,在小城市的食品企業(yè)、大城市的小規(guī)模企業(yè)及產(chǎn)業(yè)化較好的農(nóng)業(yè)公司中逐漸推廣;第三步,實現(xiàn)“從農(nóng)田到餐桌”的全過程推廣HACCP體系最終實現(xiàn)食品生產(chǎn)的安全化。
第四,由監(jiān)管部門組織各種活動向社會廣泛宣傳HACCP體系及相關(guān)食品安全標準知識,在食品生產(chǎn)者、食品消費者和監(jiān)管部門各層次達成“只有在全社會的努力和監(jiān)督下,積極推廣HACCP體系才能逐漸減少我國食品安全事件出現(xiàn)的頻率” 的共識;通過推廣HACCP體系,可在食品生產(chǎn)者、食品消費者和監(jiān)管部門之間達成共贏:生產(chǎn)者可不斷提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平,持續(xù)向市場提供安全優(yōu)質(zhì)的食品從而不斷提高企業(yè)的市場地位、市場影響力和企業(yè)的核心競爭力,最終提升企業(yè)的市場占有率和盈利水平;消費者通過監(jiān)督企業(yè)推廣HACCP體系,可放心地在市場上獲得自己需要的高質(zhì)量、安全的食品;監(jiān)管部門借助HACCP體系可不斷提高其對食品企業(yè)質(zhì)量管理的宏觀控制水平,不斷凈化市場環(huán)境,提高市場交易效率。
第五,加強對相關(guān)人員的培訓(xùn)力度,是推廣HACCP體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先,提高監(jiān)管人員素質(zhì),加強對食品生產(chǎn)許可證審查員及監(jiān)管人員的培訓(xùn),是推廣HACCP體系的基礎(chǔ),可借助于已形成的包括高等教育、高職高專等專業(yè)教育體系和各種專項培訓(xùn)班,培養(yǎng)一支思想作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)技術(shù)精湛,知法、執(zhí)法、守法和素質(zhì)全面的監(jiān)管隊伍;其次,對食品生產(chǎn)企業(yè)中凡是從事制訂、評估和修改HACCP計劃以及參與HACCP實施過程諸如記錄、審查等工作的人員必須接受HACCP 原理,食品安全的危害及預(yù)防、GMP及SSOP等內(nèi)容培訓(xùn)。
第六,開發(fā)能夠讓更多企業(yè)共享的政府信息平臺,為推廣和應(yīng)用HACCP體系提供信息支撐。首先,建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的HACCP體系應(yīng)用信息平臺。內(nèi)容包括實施HACCP體系的工作意圖,分品種的HACCP實施計劃,法規(guī)實施的現(xiàn)狀和途徑;HACCP模式的研究成果及實施中的制度創(chuàng)新;通報國內(nèi)外最新的食品安全監(jiān)測信息及通報。信息共享可使食品生產(chǎn)經(jīng)營者及時了解食品領(lǐng)域的安全形勢,提高信息利用效率。其次,借助信息平臺,充分發(fā)揮媒體的監(jiān)督作用,在監(jiān)管部門網(wǎng)站及時公布執(zhí)法監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的HACCP實施遇到問題,解決方法,以及消費者披露、舉報問題的調(diào)查、查處情況,并由媒體監(jiān)督執(zhí)法部門、企業(yè)解決問題的進度,建立從外部監(jiān)督HACCP體系推廣應(yīng)用機制,發(fā)揮媒體對HACCP體系應(yīng)用的積極推動作用,借助媒體還可以促進社會形成良好的誠信氛圍。
 
 
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