所在行業(yè):水果制品。
主要產(chǎn)品類型:水果干制品、飲料、水果罐頭。
公司規(guī)模:100-150人。
作為食品加工廠,我們身兼客戶和供應(yīng)商角色,供應(yīng)商可以算是我們自身的一面鏡子,“以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。”現(xiàn)在咱就按部就班的說(shuō)一說(shuō)現(xiàn)在公司的供應(yīng)商相關(guān)情況,過(guò)往的就不提了。
1、如何尋找供應(yīng)商
(1)朋友介紹
老板或領(lǐng)導(dǎo)的朋友介紹,對(duì)公司而言,可信度高。第三方檢測(cè)(計(jì)量)機(jī)構(gòu)、第三方咨詢機(jī)構(gòu)、包裝廠、建設(shè)公司等等基本都是各種渠道介紹的,或者是老板(領(lǐng)導(dǎo))的以前用過(guò)的。
(2)參加展會(huì)
一些機(jī)械設(shè)備就是通過(guò)參加食品加工機(jī)械展會(huì)認(rèn)識(shí),溝通、試驗(yàn)并購(gòu)買的。
(3)偶遇
有些公司在汽車上做了廣告內(nèi)容標(biāo)識(shí),路上遇到后隨手記下的,有可能用得到。
。4)網(wǎng)絡(luò)搜索
從1688、抖音等各種平臺(tái)搜集和聯(lián)絡(luò)。食用酒精、一些試驗(yàn)用袋、標(biāo)識(shí)、不銹鋼刀等等都是網(wǎng)絡(luò)搜集購(gòu)買的。
。5)上門推介
一些紙箱廠會(huì)上門推介,第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)是電話推介,但是效果甚微,很少選用。
2、如何成為別人的供應(yīng)商
這個(gè)主要是老板兼銷售,很多事情我們可能對(duì)細(xì)節(jié)不是很清楚
目前主要有幾個(gè)方式:
。1)朋友介紹
通過(guò)一些老板的朋友等人脈聯(lián)絡(luò)到一些客戶,經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)樣品、報(bào)價(jià)等努力,達(dá)成合作意向。
。2)參加展會(huì)
公司參加一些食品展會(huì),也有機(jī)會(huì)與一些客戶建立聯(lián)系。某知名超市客戶就是展會(huì)上與老板聊過(guò)的,比較感興趣,后期安排下來(lái),雖然幾經(jīng)波折,現(xiàn)在還在制版等工作。
。3)產(chǎn)品信息
由于我們主要是代加工,客戶產(chǎn)品信息上會(huì)有我們的聯(lián)系信息,不少小客戶會(huì)通過(guò)這個(gè)主動(dòng)找到公司,表達(dá)采購(gòu)意愿進(jìn)而達(dá)成合作意向。
3、供應(yīng)商關(guān)系管理如何做
一部分公司的采購(gòu)可能有利益輸送,大部分貌似沒(méi)有。
蘇東坡問(wèn):“法師見(jiàn)我打坐之時(shí),如何?”佛印答:“你打坐時(shí),像一尊佛!”相由心生,是自己內(nèi)心的投射。供應(yīng)商如何管理,自己如何做供應(yīng)商,也是自身食品安全文化的投射。
4、日常工作中供應(yīng)商管理涉及方方面面,來(lái)料檢驗(yàn)、索證索票、審核等等。
個(gè)人以為,供應(yīng)商也需要從“人機(jī)料法環(huán)測(cè)”來(lái)管理。
作為供應(yīng)商,我們接受客戶的直接審核或者二方審核,是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
在公司這幾年里,不斷接受客戶的準(zhǔn)入審核、年度審核等各種審核,我們也從中學(xué)到了不少東西。
比較可惜的是,老板屬于記吃不記打的做派,被人掀開(kāi)蓋子看到犄角旮旯時(shí)候確實(shí)羞惱,很是嫌棄了一圈我輩員工,放言要請(qǐng)第三方培訓(xùn)、飛行檢查等等,隨著客戶的消亡,此事早已拋諸腦后,覺(jué)得自己又行了。所以從客戶的審核中學(xué)到的東西,只能少量局部改善。
比如來(lái)料檢驗(yàn)的記錄缺少項(xiàng)目,索證索票缺項(xiàng),校準(zhǔn)證書(shū)未嚴(yán)謹(jǐn)確認(rèn),實(shí)驗(yàn)人員的能力驗(yàn)證,硬件項(xiàng)目不足等等,這些基本都得到了表面改善。
前陣子收拾整理舊資料時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司前幾年的客戶審核資料,比較尷尬的是,這些問(wèn)題原來(lái)數(shù)年之間重復(fù)的被不同客戶(審核)提出、整改,周而復(fù)始,相似度很高。
作為客戶,我們管理供應(yīng)商,也是傳播我們管理理念的機(jī)會(huì)。
入職以來(lái),沒(méi)怎么去過(guò)供應(yīng)商的工廠,所謂的審核可想而知。有一次真正的審核還是幫客戶去審核。
供應(yīng)商納入只在老板的一念之間,乾綱獨(dú)斷。什么物流供應(yīng)商、紙箱供應(yīng)商、包裝袋供應(yīng)商來(lái)的進(jìn)入也挺突然,然后再索證索票唄。
服務(wù)供應(yīng)商的管理
2023年10月19日13時(shí)許,外包業(yè)務(wù)公司青島智和商貿(mào)有限公司裝卸工人崔某某在青島啤酒三廠內(nèi)一運(yùn)送原料的貨車車廂內(nèi)小便。
2024年7月煤制油罐車混裝食用油運(yùn)輸事件沖上熱搜。
對(duì)于這種直接接觸原料、半成品、成品的運(yùn)輸或裝卸等相關(guān)服務(wù)類供應(yīng)商,是否該升級(jí)管理?企業(yè)的食品防護(hù)計(jì)劃是否涵蓋此類服務(wù)供應(yīng)商或真正執(zhí)行到位?裝卸類的公司一般只有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,管理粗放;運(yùn)輸司機(jī)管理及其物品管理也可能因公司而異。
食品安全文化方面宜考慮將此類常接觸供應(yīng)商納入管理范圍,避免引發(fā)輿情。
供應(yīng)商管理是一個(gè)持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和企業(yè)的需求。供應(yīng)商管理也是一項(xiàng)既具挑戰(zhàn)又充滿機(jī)遇的工作。我們需要虛心向他人學(xué)習(xí),積累專業(yè)的知識(shí),用真誠(chéng)的態(tài)度去與供應(yīng)商溝通和合作,達(dá)到互利共贏的目的。