市場監(jiān)管總局關于食品安全投訴舉報處理相關程序問題的答復意見
福建省市場監(jiān)管局:
你局《關于提請對食品安全投訴舉報處理適用法律問題解釋的請示》(閩市監(jiān)法〔2019〕49號)收悉。經研究,答復如下:
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》(原國家工商行政管理總局令第62號)和《食品藥品投訴舉報管理辦法》(原國家食品藥品監(jiān)督管理總局令第21號)同屬部門規(guī)章,具有同等效力,且均現行有效。目前,市場監(jiān)管總局正在抓緊制定統(tǒng)一的市場監(jiān)管部門投訴舉報處理規(guī)定,在新的市場監(jiān)管投訴舉報處理規(guī)定正式實施之前,市場監(jiān)管部門處理有關食品安全的投訴舉報,繼續(xù)適用《食品藥品投訴舉報管理辦法》有關規(guī)定。
市場監(jiān)管總局
2019年10月16日
(此件公開發(fā)布)