人員授權是控制人員能力的一個關口。人員授權不僅僅由管理層簽字走程序，而應確定其是否能夠勝任工作，方可給予正式的工作崗位的授權。如果人員授權控制不嚴，將不具備能力的人員放入工作流程，將導致出錯率居高不下，影響工作效率。更有甚者，會擾亂正常的工作秩序。

首先，應經(jīng)過相關培訓。應結合崗位能力要求，對人員進行必要的培訓。按照人員培訓的要求，應確定其培訓目標、制定培訓計劃、實施相關培訓，并對培訓效果進行評價。比如，一個儀器分析人員，除掌握相關專業(yè)基礎知識外，也應掌握所操作設備的工作原理、設備結構、設備維護和設備操作，還應掌握測量原理、測量方法、測量程序，還應具備識別和控制環(huán)境條件、質量控制、數(shù)據(jù)處理等能力。

其次，應通過能力確認。綜合性地確認人員的學歷及專業(yè)、職稱與資格、相關培訓效果以及技能和經(jīng)驗等，是對人員能力的綜合評估，以確定其是否可以上崗工作。

第三，應通過人員監(jiān)督。人員僅通過培訓所具備的能力是有缺陷的，對一個實驗室來說會有較大的風險。在具體工作中，應由具有經(jīng)驗的人員進行傳幫帶，通過反復糾正工作中的差錯，使其具備獨立完成工作任務的能力。

第四，授權之前應進一步確認。授權之前，應查閱能力確認記錄和人員監(jiān)督記錄，并與監(jiān)督員充分溝通，甚至與本人面對面溝通，以對其能力素質得以充分了解和掌握。

第五，應達到人員授權的效果。人員授權應清晰，包括：（1）應明確人員崗位職責、隸屬關系及相互關系；（2）應明確工作內容和工作量；（3）還應明確質量要求和完成的效率；（4）其他事項，比如遇到問題時的處理程序、績效考核等，應該是完整的授權。

人員授權看似簡單，其實并不簡單。合理的、充分的、完整的授權可以增強組織的整體性，提高工作主動性，提升工作質量，也會大幅提升工作效率。

人員授權不符合案例：實驗室提供不出對新進人員劉**開展ICP檢測鉛、鎘的能力評價及崗位授權記錄。