摘 要:國內(nèi)許多食品生產(chǎn)企業(yè)已實施HACCP 體系及其前提計劃,危害分析工作單中也寫明潛在危害除了受到“CCP點控制” 之外,大部分都依靠“SSOP 控制”。但很多中小企業(yè)連基礎的設施設備、安全衛(wèi)生都搞不好,食品安全衛(wèi)生事故頻發(fā),一些較好的企業(yè)在實施HACCP 體系的同時還實施了4M、6S 等更為基礎的管理方法,且效果顯著。本文通過對比這兩種管理方式與HACCP 基礎計劃的異同,探討它們與HACCP 計劃的關系,確保企業(yè)以最小的成本實施最有效的管理體系。
眾所周知,HACCP 前提計劃包括:GMP、SSOP、產(chǎn)品標識、追溯和回收計劃;加工設備設施預防維修保養(yǎng)計劃、教育培訓計劃以及食品安全防護計劃,而且GMP 和SSOP 是建立HACCP 體系的兩個前提條件,前者從環(huán)境和基礎設施方面為食品安全提供了保證,后者則是食品加工過程中防止食品被污染的控制措施,沒有這兩者保駕護航,HACCP 體系就如空中樓閣,無從談起。雖然現(xiàn)今中國食品問題的熱點在于非法添加及濫用添加劑,但決不可忽視了食品的安全衛(wèi)生問題。一些基礎薄弱的中小食品企業(yè)在生產(chǎn)中連起碼的安全衛(wèi)生問題都沒有解決就貿(mào)然實施了HACCP 計劃,這樣做的結果當然是屢屢被查出檢驗不合格的情況。筆者在日常的出口食品檢驗監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因在于這些企業(yè)雖然實施了HACCP 計劃(包括其前提計劃),但卻受限于資金、技術、設備、人力等方面的資源,制定的HACCP 體系過于寬泛,無法體現(xiàn)不同企業(yè)、不同產(chǎn)品的特殊性,實施也不具體,或是只將HACCP 體系作為通過審核的條件和商業(yè)宣傳的需要,真正的生產(chǎn)過程依舊遵循傳統(tǒng)和習慣。目前一些大型食品企業(yè),尤其是日資企業(yè)在實施HACCP 體系的同時還實施了4M、6S 等管理方法,用以加強操作規(guī)范和基礎衛(wèi)生,其實際意義與HACCP 前提計劃類似,但更具操作性, 也更適于企業(yè)職工執(zhí)行。
四大要素基本包括了HACCP 前提計劃中除SSOP 外的所有內(nèi)容,按照HACCP 體系實施規(guī)則,當某些基本要素發(fā)生變化時,管理者代表應當召集HACCP 小組成員開會,對產(chǎn)品風險進行重新評估,規(guī)避變化中帶來的潛在危害。但很多企業(yè)都忽視了這一過程,僅由某一部門進行單獨評估或根本不予重視,體系也就談不上持續(xù)改進。也許是他們認為HACCP 體系太過深奧,修改體系相當“傷筋動骨”,但4M 管理使他們只需牢記“人、機、料、法”這幾個關鍵要素,當他們發(fā)生變化時, 隨時對HACCP 體系進行重新評估,進而持續(xù)改進。
“6S 管理”由日本企業(yè)的5S 擴展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質量, 使工作環(huán)境整潔有序,預防為主,保證安全。6S 的本質是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強調紀律性的文化,不怕困難,想到做到, 做到做好,作為基礎性的6S 工作落實,能為其他管理活動提供優(yōu)質的管理平臺。內(nèi)容包括:整理(SEI RI)、整頓(SEI TON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。推行6S 管理就是通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的現(xiàn)場環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,養(yǎng)成遵守規(guī)定的習慣,養(yǎng)成自覺維護現(xiàn)場環(huán)境的良好習慣,養(yǎng)成文明禮貌的習慣。其最終目的是提升人的品質:革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習慣。[2]
我們可以從6S 管理的概念和推進流程中看出,6S 包括了部分SSOP 和食品防護計劃的內(nèi)容。它可以使員工、用戶對工廠環(huán)境滿意,節(jié)約能源,提高效率,避免工傷、火災等安全事故, 推進其他標準化體系。它的關鍵在于可以使員工將清潔衛(wèi)生和個人防護形成習慣,保證了企業(yè)廠區(qū)和車間SSOP 的持續(xù)推進, 對GMP 和SSOP 的持續(xù)性有著巨大的推動作用,甚至是食品防護計劃的執(zhí)行,對HACCP 計劃有巨大的輔助作用。
從某種程度上來說,4M、6S 的管理模式只是使員工養(yǎng)成一種勤于整理的習慣,使管理者更方便地實施HACCP 體系, 但任何管理體系的關鍵是實施,無論是HACCP 還是4M、6S 都需要管理者及其團隊的持續(xù)關注和改進,束之高閣只能是廢紙一張。本文也是希望提醒各位企業(yè)管理者能夠將體系真正地貫徹到日常的工作中,使它們發(fā)揮其真正的作用才是建立體系的本質。
[1] http://baike.baidu.com/view/1504174.htm.
[ 2 ] h t t p : // b a i k e . b a i d u . c o m / v i e w/ 74 3 2 31. htm?fromId=476504.
4M、6S 等管理方式與HACCP 前提計劃的關系.pdf