“你看,這是我昨天買的食物,里面有根毛發(fā)。”1月13日,市民小亮(化名)來(lái)到新湖路的一家超市向工作人員反映說(shuō)。沒(méi)有得到妥善解決后,小亮撥打了市工商局德城分局的投訴電話,在執(zhí)法人員的協(xié)調(diào)下,小亮獲得了所買商品價(jià)格10倍的賠償。目前,對(duì)于存在問(wèn)題的食品,執(zhí)法人員正在調(diào)查中。
13日下午16時(shí)許,小亮與市工商局德城分局的執(zhí)法人員一起來(lái)到超市,執(zhí)法人員向超市的負(fù)責(zé)人說(shuō)明了情況,小亮拿出購(gòu)物小票和所購(gòu)“怡冠圓鄉(xiāng)村臘魚”食品,超市負(fù)責(zé)人確認(rèn)是在自己超市購(gòu)買。工商執(zhí)法人員隨即對(duì)此商品進(jìn)行了下架封存,并下達(dá)了詢問(wèn)通知書。
工商執(zhí)法人員提醒說(shuō),生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。