濱海新區(qū)網10月22日訊 聚會時，在還沒啟封的啤酒里發(fā)現異物，本來就夠讓人掃興的，而幾次與啤酒廠家聯系，最后得到的答復竟是“大不了賠你一箱啤酒，這有什么大不了的”,就讓人氣憤難當了。
昨天，家住塘沽翔鶴園的袁小姐向本報反映說，前幾天，她在小區(qū)附近的超市里買了8瓶燕京啤酒，打算和前來聚會的親戚朋友熱鬧一下。正當要開啟第三瓶啤酒的瓶蓋時，突然發(fā)現這瓶啤酒顏色渾濁不堪，再仔細一看，竟然發(fā)現瓶底沉淀著像石灰一樣的東西。
袁小姐和親友們酒也顧不得喝了，立即按照瓶上標的燕京啤酒客服電話跟廠家取得了聯系�？头藛T表示啤酒瓶內出現異物有可能是漏氣造成的。“啤酒瓶漏氣也不會造成那么多沉淀物吧，廠家就是不愿意承認他們的啤酒有問題。”袁小姐非常生氣。后來，袁小姐又幾次跟廠家進行聯系反映問題，沒想到最后客服人員卻說：“大不了賠你一箱啤酒，這有什么大不了的。”袁小姐對這樣的答復十分不滿：“啤酒本身出現了質量問題，廠家在產品檢測上存在漏洞，同時損害了我們消費者的合法權益。如果沒有將原因檢測清楚，就輕率以賠償一箱啤酒的方法解決問題，其質量和管理都很難令人信服。”
昨日，記者也電話聯系了燕京啤酒廠客服人員，但截至發(fā)稿時，也沒得到廠家的任何回復。（實習生 馬蘭）
