近日,哈爾濱市民逄女士食用從超市買來的義利腸時吃出了一根“粗線頭”。17日,“義利”紅腸廠家表示,將給逄女士10倍賠償。
逄女士介紹,11日,她在大潤發(fā)超市南崗店購買了哈爾濱義利食品有限公司生產(chǎn)的兩根紅腸和兩根兒童腸,共計花費11.51元。次日,逄女士在吃腸的時候,咬到了“異物”,她將腸體掰開一看,里面竟是線頭,而且很粗,顏色有些發(fā)黑。逄女士感到惡心,當(dāng)晚連飯都沒吃,剩下的紅腸和兒童腸沒敢再吃。
隨后,逄女士按照紅腸包裝上的聯(lián)系方式,與廠家取得了聯(lián)系,并說明了情況。15日11時左右,“義利”紅腸廠家負(fù)責(zé)商超的兩名督導(dǎo)員來到逄女士家中,看到“問題”紅腸后,給出的解決方式是“一對一”進(jìn)行更換,對腸體里出現(xiàn)的“線頭”沒有給出解釋。針對廠家人員的解決方式,逄女士不能接受。
今天,哈爾濱義利食品有限公司銷售部經(jīng)理王林表示,按照新食品法相關(guān)規(guī)定,公司將對逄女士所購“問題”食品的金額給予10倍賠償。同時,還對紅腸里出現(xiàn)的“線頭”作出解釋:可能是工作人員不小心將捆腸用的線繩落到了腸體里面,或是面粉袋留下的線繩。對于“問題”紅腸,王林表示歉意,并將與消費者逄女士取得聯(lián)系,把10倍賠償款送到逄女士家中。
逄女士介紹,11日,她在大潤發(fā)超市南崗店購買了哈爾濱義利食品有限公司生產(chǎn)的兩根紅腸和兩根兒童腸,共計花費11.51元。次日,逄女士在吃腸的時候,咬到了“異物”,她將腸體掰開一看,里面竟是線頭,而且很粗,顏色有些發(fā)黑。逄女士感到惡心,當(dāng)晚連飯都沒吃,剩下的紅腸和兒童腸沒敢再吃。
隨后,逄女士按照紅腸包裝上的聯(lián)系方式,與廠家取得了聯(lián)系,并說明了情況。15日11時左右,“義利”紅腸廠家負(fù)責(zé)商超的兩名督導(dǎo)員來到逄女士家中,看到“問題”紅腸后,給出的解決方式是“一對一”進(jìn)行更換,對腸體里出現(xiàn)的“線頭”沒有給出解釋。針對廠家人員的解決方式,逄女士不能接受。
今天,哈爾濱義利食品有限公司銷售部經(jīng)理王林表示,按照新食品法相關(guān)規(guī)定,公司將對逄女士所購“問題”食品的金額給予10倍賠償。同時,還對紅腸里出現(xiàn)的“線頭”作出解釋:可能是工作人員不小心將捆腸用的線繩落到了腸體里面,或是面粉袋留下的線繩。對于“問題”紅腸,王林表示歉意,并將與消費者逄女士取得聯(lián)系,把10倍賠償款送到逄女士家中。