昨日上午,一對(duì)夫婦在沈陽(yáng)市鐵西區(qū)興華街與沈遼路的交叉口的肯德基店里吃燒餅時(shí)吃出一只活蟑螂。 記者 王迪 攝
肯德基店里竟然吃出活蟑螂,一位已經(jīng)懷孕了六個(gè)半月的女士為此大驚失色。
昨日上午10時(shí)許,一位女士打通本報(bào)熱線,說(shuō)是在肯德基店買(mǎi)的法式燒餅里,吃出來(lái)一只活蟑螂。
被投訴的肯德基店位于沈陽(yáng)市鐵西區(qū)興華街與沈遼路的交叉口。當(dāng)事人是一對(duì)夫婦,女士叫路旭穎,先生名叫賈小春。這對(duì)夫婦描述,昨日上午9時(shí)30分許,二位在肯德基餐廳里吃了早餐。“我們點(diǎn)了一份法式54層燒餅,一杯奶茶”,但路女士吃燒餅吃到僅剩一角的時(shí)候,竟然從里邊露出一只蟑螂,“活的,會(huì)爬!”路女士強(qiáng)調(diào)。
路女士不禁大叫,賈小春立刻用奶茶蓋兒將蟑螂罩住,服務(wù)員趕來(lái),見(jiàn)到活的蟑螂,也是猛然地哆嗦了一下,隨即用面巾紙將蟑螂包走。
路女士告訴記者,那位服務(wù)員姓林,這位林姓服務(wù)員解釋說(shuō):“昨天打藥,殺蟑螂,這只可能是殘留下來(lái)的。 ”
路女士已經(jīng)懷孕六個(gè)半月,她對(duì)記者說(shuō):“我現(xiàn)在什么都不怕,就怕那只蟑螂吃過(guò)藥,要是傷到寶寶可就糟了! ”
“那只蟑螂肯定吃過(guò)藥,”賈先生說(shuō):“它爬得特別慢,用餐巾紙一下就逮住了。 ”
在肯德基餐廳里,記者詢(xún)問(wèn)林姓服務(wù)員,食物里是否真的吃出了一只活蟑螂,該服務(wù)員予以承認(rèn)。
事發(fā)后,路女士描述,林姓服務(wù)員免費(fèi)再贈(zèng)送了一份早餐,并且退還了10元錢(qián),還拿來(lái)不少肯德基優(yōu)惠券。
對(duì)于店方的賠償措施賈先生不認(rèn)可,他擔(dān)心妻子身體出問(wèn)題。賈先生要找經(jīng)理,經(jīng)理出差在外地。賈先生說(shuō):“給經(jīng)理打了電話,經(jīng)理表示,可以找消協(xié)解決。 ”
林姓服務(wù)員建議賈先生先回家,周二再來(lái),因?yàn)橹芏?jīng)理回來(lái)。
賈先生要求肯德基方開(kāi)列一張說(shuō)明單,內(nèi)容是一旦陸旭穎有腹瀉等身體異常情況出現(xiàn),肯德基方承認(rèn),路女士有在肯德基店內(nèi)吃出蟑螂的狀況出現(xiàn)過(guò)。而肯德基方不肯開(kāi)寫(xiě)這樣的說(shuō)明。
雙方就這樣僵持著,從昨日上午9時(shí)30分開(kāi)始,一直等到昨日下午2時(shí)30分,賈先生夫婦才離開(kāi)肯德基。最后事情依舊沒(méi)結(jié)果,雙方約定明日一起去消協(xié)。