"4天了，飯店連個(gè)解釋、安慰的電話都沒(méi)有。"想起4天前發(fā)生的事，李先生仍然無(wú)法釋?xiě)选?2月14日，李先生和朋友到朝外吉祥里的吉祥鳥(niǎo)湘菜館用餐，從"干鍋香味鴨"這道菜中，竟然吃到一個(gè)注射針頭。直到昨天，他與店方仍未達(dá)成一致。
據(jù)李先生介紹，12月14日晚上6點(diǎn)多，他和5個(gè)朋友到朝外大街吉祥里的吉祥鳥(niǎo)湘菜館吃飯，點(diǎn)的菜中有一道"干鍋香味鴨".這道菜吃到七八成時(shí)，李先生夾起一塊鴨肉放到嘴里，突然感覺(jué)被硌了一下，李先生把鴨肉吐出來(lái)，在肉中竟發(fā)現(xiàn)了一個(gè)注射針頭。他找到領(lǐng)班和經(jīng)理，兩人聲稱要找鴨肉的供貨商，由消費(fèi)者和供貨商協(xié)商解決。李先生對(duì)此不滿，認(rèn)為飯店推卸責(zé)任。飯店懷疑李先生他們有敲詐嫌疑，撥打了110.民警趕到后進(jìn)行調(diào)解，飯店同意免單和進(jìn)行部分賠償。但李先生認(rèn)為此事不是光賠償就能解決的，堅(jiān)持要求飯店和供貨商解釋針頭來(lái)源。"要是有病毒怎么辦？"李先生說(shuō)。
李先生要求店方帶他們到醫(yī)院檢查，如果沒(méi)問(wèn)題，只要求飯店付檢查費(fèi)用，如果有問(wèn)題，飯店應(yīng)承擔(dān)后果。"只要檢查沒(méi)問(wèn)題，賠償都可以不要".對(duì)此提議，"飯館沒(méi)有認(rèn)可".李先生說(shuō)，為了保存證據(jù)，他交了397元飯錢(qián)并要了發(fā)票。在索要針頭時(shí)，店方卻稱針頭已被民警拿走。李先生報(bào)警，民警第二次趕到。一直拖到晚上11點(diǎn)左右，民警才協(xié)助李先生取走針頭。李先生說(shuō)，從14日至今，飯店沒(méi)有主動(dòng)給他打過(guò)一次電話。
吉祥鳥(niǎo)總店負(fù)責(zé)人霍建偉稱，分店經(jīng)理已向他匯報(bào)了此事。他說(shuō)，供貨商稱針頭有可能是鴨子進(jìn)食時(shí)誤吞入的�；艚▊フf(shuō)，飯店當(dāng)時(shí)是愿意帶消費(fèi)者去檢查的，"但消費(fèi)者沒(méi)有同意。他們要在事后檢查，誰(shuí)知道是怎么回事？"他還表示，目前他們沒(méi)有處理方案，并稱消費(fèi)者可以走法律程序。
對(duì)于霍建偉的說(shuō)法，李先生昨天稱，當(dāng)晚他和其他當(dāng)事朋友向醫(yī)生進(jìn)行了咨詢，由于時(shí)間太晚，加之醫(yī)生表示他們剛吃完飯且喝了酒，即使有問(wèn)題也不太可能檢查出來(lái)，因此他們沒(méi)在當(dāng)時(shí)進(jìn)行檢查。
針對(duì)此事，朝陽(yáng)區(qū)消協(xié)負(fù)責(zé)人表示，消費(fèi)者既然從飯菜中吃出針頭，飯店肯定有責(zé)任，消費(fèi)者提出進(jìn)行檢查及獲得合理解釋的要求并不過(guò)分。（記者袁國(guó)禮）
